전원 어댑터 연결 상태 점검
노트북을 처음 사용할 때 전원 어댑터를 연결하지 않으면 전원이 켜지지 않습니다.
따라서 전원 어댑터 연결 상태를 먼저 확인해 주세요.
1) Type-C 어댑터 적용 모델
Type-C 포트 확인: 휴대폰 등 다른 Type-C 장치를 연결해 정상적으로 충전되는지 확인하세요.
다른 콘센트 사용: 다른 멀티콘센트나 벽면 콘센트에 어댑터를 직접 연결해 충전이 되는지 확인해 보세요.
2) 잭 타입 어댑터 제공 모델
전원 어댑터 동작 표시등 확인: 표시등이 켜진다면 노트북의 전원 연결 잭을 분리 후 다시 연결해 보세요. 연결할 때 확실히 눌러주세요.
표시등이 켜지지 않는 경우: 전원 어댑터와 노트북의 연결 부위를 분리한 후 다시 연결해 주세요.
소프트 RTC 리셋 방법
최근 출시된 노트북은 내장형 배터리 방식을 사용합니다. 배터리 차단 비상 구멍이 없으므로 소프트 RTC 리셋 방법을 시도해 보세요.
1) 2023년 이후 출시된 제품 (13세대 CPU 이후)
전원 강제 종료: 노트북 전원을 강제 종료 후 어댑터를 분리합니다.
소프트 리셋 수행: [Fn] + [F1] + [좌측 방향 키(◀)]를 동시에 누른 상태에서 [전원 버튼]을 누릅니다.
동작 표시등 확인: 리셋이 정상적으로 실행되면 램프가 빨간색으로 5회 깜박인 후 꺼집니다.
어댑터 연결 후 전원 켜기: 어댑터를 연결하고 전원 버튼을 눌러 노트북을 켭니다.
2) 2016년~2022년 출시된 제품
전원 강제 종료: 노트북 전원을 강제 종료 후 어댑터를 분리합니다.
동작 표시등 확인: 램프가 꺼져 있는지 확인합니다.
소프트 리셋 수행: [Fn] + [F1] + [우측 방향 키(▶)]를 동시에 누른 상태에서 [전원 버튼]을 누릅니다.
동작 표시등 확인: 리셋이 정상적으로 실행되면 램프가 빨간색으로 5회 깜박인 후 꺼집니다.
어댑터 연결 후 전원 켜기: 어댑터를 연결하고 전원 버튼을 눌러 노트북을 켭니다.
주의 사항: 화면이 켜질 때까지 LED가 파란색으로 깜빡거릴 수 있으며, 초기 부팅 시까지 약 1분~3분이 소요될 수 있습니다.
모델에 따라 화면이 켜지는 데 시간이 걸릴 수 있으니 전원을 강제로 종료하지 마세요.