AirPods에 일시적인 오류가 발생했다면, 기기 지우기 및 재설정 과정을 통해 대부분 문제가 해결됩니다.
이 방법은 간단하고 효과적인 해결책으로, 많은 경우에 도움이 되죠.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법에 대한 단계별 가이드입니다.
1. AirPods 충전 케이스에 넣기
가장 먼저, AirPods을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫습니다. 이 과정은 AirPods이 기본적으로 리셋을 준비하는데 필요한 초기 단계입니다.
2. 30초 기다리기
약 30초 동안 기다려 주세요. AirPods이 케이스 안에서 초기화되기 위해선 이 시간이 필요합니다.
3. 덮개 열기 및 Bluetooth 설정으로 이동
그 후, 충전 케이스의 덮개를 열고 AirPods을 귀에 꽂습니다. iPhone 또는 iPad에서 설정 > Bluetooth로 이동한 후, AirPods이 연결되어 있는지 확인하세요.
만약 AirPods이 연결된 것으로 표시된다면, AirPods 이름 옆의 추가 정보 버튼을 탭하고, **’이 기기 지우기’**를 선택한 후, 다시 확인을 위해 한 번 더 탭합니다. AirPods이 목록에 나타나지 않으면 다음 단계를 진행해 주세요.
4. AirPods 재설정
AirPods이 보이지 않는 경우, 충전 케이스에 AirPods을 넣고 덮개를 열어 둡니다.
이제, 충전 케이스 전면에 있는 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 깜빡일 때까지, 약 15초 동안 케이스 뒷면의 설정 버튼을 길게 눌러 주세요. 이 단계에서 AirPods이 공장 초기화 상태로 돌아가며, 모든 기존 연결이 해제됩니다.
5. AirPods 다시 연결하기
재설정이 완료되면, AirPods을 충전 케이스에 넣은 상태에서 덮개를 열어둔 채로 iPhone 또는 iPad 가까이에 둡니다. 화면에 자동으로 연결 설정 화면이 나타나면, 화면의 지시사항에 따라 AirPods을 다시 연결합니다.
6. Apple ID와 연결된 AirPods
한 가지 주의할 점은, AirPods은 하나의 Apple ID에만 연결될 수 있습니다. 만약 다른 사람이 사용하던 AirPods(3세대) 또는 AirPods Pro(1세대 또는 2세대)를 사용하려는 경우, 이전 사용자의 Apple ID에서 AirPods을 제거한 후에 연결해야 합니다. 이 과정이 완료되어야만 새로운 Apple ID와 연결이 가능합니다.
하지만 재설정 후에도 동일한 문제가 지속된다면, 외부 충격이나 물리적인 손상이 원인일 수 있습니다.
AirPods처럼 정밀한 기기는 작은 충격에도 민감할 수 있기 때문에 이 경우에는 수리나 교체가 필요할 수도 있습니다.
AirPods의 보증 기간은 AppleCare+가 적용되지 않은 경우 기본적으로 1년입니다.
보증 기간이 지난 후에는 서비스 지원 시 추가 비용이 발생할 수 있으니 미리 준비하는 것이 좋습니다.
또한, 직접 해결이 어려운 경우 Apple 기술 지원(080-333-4000)으로 문의하면 전문가에게 직접 도움을 받을 수 있으니, 문제 해결을 위해 망설이지 말고 지원을 요청하세요.
조금이나마 도움이 되셨길 바라며, 추가적인 질문이 있으시면 언제든지 연락 주세요.