옷감 손상이 발생할 경우, 세탁기 세탁통이나 세탁물 자체의 영향일 수 있습니다.
스타킹을 손에 씌운 후 세탁통을 문질러 올이 나가면 세탁통 이상이 의심되며, 이 경우 서비스 점검이 필요합니다.
세탁물에 의한 문제라면 옷감을 재질별로 분리세탁하고, 악세서리를 제거하거나 옷을 뒤집어 세탁하는 등의 조치가 필요합니다.
세탁물 손상이 세탁통 문제가 아닌 경우, 다음과 같은 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
세탁물을 재질별로 분리해서 세탁하기.
악세서리가 있는 옷은 악세서리를 제거한 후 세탁.
지퍼나 단추가 있는 옷은 뒤집어서 세탁.
오래되거나 약한 옷감은 세탁기에 넣지 않기.
옷감에 맞는 세탁 코스를 선택하기.
이 조치를 취한 후에도 문제가 지속되면 고객센터(1588-3366) 문의하세요~
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