보스 사운드바 먹통 문제 해결법 & 설치 팁
보스 사운드바를 사용하다가 갑작스러운 먹통 문제나 소리가 나지 않는 상황에 직면하신 분들을 위해 문제 해결 팁을 공유합니다.
제가 직접 겪은 경험과 해결 과정을 바탕으로 작성했으니, 같은 문제로 고민하는 분들께 도움이 되길 바랍니다.
처음 설치 시, 사운드바가 ‘두둥’ 하는 초기 구동음과 함께 흰색 램프가 깜빡이며 업데이트를 진행합니다.
이 과정이 예상보다 오래 걸릴 수 있습니다. 절대 중간에 전원 코드를 뽑거나 조작하지 마세요.
앱에서 따로 진행 상황을 알려주지 않더라도, 그냥 기다리는 것이 가장 중요합니다.
제가 초반에 전원을 뽑아버려 문제가 발생했던 경험이 있어 강조 드립니다.
먹통 현상: 두 가지 경우로 나누어 해결
리모컨은 작동하지만 사운드바가 먹통일 때
리모컨을 이용해 사운드바를 초기화합니다.
리모컨 전원 버튼 + (>>) 앞으로 감기 버튼을 5초 이상 누릅니다.
사운드바에 파란색 불이 깜빡이고, 이후 주황색 불이 들어오면 초기화가 완료됩니다.
초기 구동음이 들리면 초기화 성공!
리모컨과 사운드바 모두 먹통일 때
이 경우는 약간 복잡하지만, 아래 단계를 차근히 따라하세요.
인터넷 모뎀 전원을 끄기
리모컨 초기화
리모컨의 왼쪽 화살표 + 음량(-) 버튼을 동시에 누르고 있으면 상단 3개의 버튼이 깜빡이며 초기화가 진행됩니다.
사운드바 초기화
사운드바 본체의 동그라미 버튼을 10초 이상 누르고 있습니다.
리모컨과 사운드바 연결
리모컨 가운데 동그라미 버튼을 누르면 리모컨에 불이 들어오기 시작합니다.
전원 버튼과 (>>) 앞으로 감기 버튼을 5초 이상 눌러 초기화를 완료합니다.
사운드바에 파란색 불이 깜빡인 뒤 주황색 불로 바뀌면 성공입니다.
소리가 나지 않을 때의 해결법
가끔 TV와 사운드바 연결 상태가 변경되어 소리가 나지 않을 때가 있습니다.
TV 볼륨 설정을 확인해보면 ‘리시버 듣기 (HDMI-eARC)’에서 ‘리시버 듣기 (HDMI)’로 변경된 경우가 많습니다.
이런 경우, 다음 단계를 따라 해결하세요.
사운드바 전원을 끄고 전원 코드를 뽑습니다.
약 5분간 기다린 뒤 다시 연결합니다.
문제가 지속되면 보스 뮤직 앱의 전원 메뉴에서 고급 CEC 설정을 확인하세요. 저는 옵션 7로 설정한 뒤 문제가 해결되었습니다.
특정 상황에서 소리가 안 나는 원인과 해결법
구글 어시스턴트 사용 후
구글 어시스턴트를 호출한 후 TV 소리가 먹통이 되는 경우가 있었습니다.
이때는 앱에서 소리 출력을 TV로 재설정하면 문제가 해결됩니다.
구글 어시스턴트는 아직 정식 지원되지 않아 VPN 우회 설치가 필요하며, 사용할 수 있는 기능도 제한적입니다.
에어플레이로 음악 재생 후
아이폰 에어플레이로 사운드바에서 음악을 재생한 후에도 TV 소리가 출력되지 않을 수 있습니다.
마찬가지로 앱에서 소리 출력을 TV로 변경하면 해결됩니다.
마지막 팁: 꼭 기다리세요!
사운드바 설치 및 설정 시 가장 중요한 것은 인내심입니다.
초기 구동이나 업데이트 과정에서 시간이 오래 걸리더라도 절대 조작하지 말고 기다리세요.